「恥をかかないビジネス敬語 2.電話応対編」

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コンテンツ

恥をかかないビジネス敬語 2.電話応対編

  • 第1章 電話で使う敬語
  • 第2章 ビジネス電話での敬語
    • 1. 問い合わせへの応対
    • 2. 取り次ぎ
    • 3. 連絡

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(税抜)

概要

第1章 電話で使う敬語
敬語の基本を振り返った上で、ビジネス電話で使う場合の特性を理解します

第2章 ビジネス電話での敬語
電話で問合せを受ける、それに答えたり取り次いだりするなど、ビジネス現場での電話応対を題材に、正しい表現を学びます

対象者

新人、就職内定者

説明

電話の敬語は注意が必要
ビジネス電話での応対で失敗しないための敬語の基本と、実際の使い方を、事例を使ってわかりやすく解説します。

最終版製作

2015年11月

ご紹介ムービー

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

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