「ビジネスマナー入門 社内編 5.お客様へのマナー」

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コンテンツ

ビジネスマナー入門 社内編 5.お客様へのマナー

  • 第1章 説明
  • 第2章 設問
  • 第3章 解説

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(税抜)

概要

第1章 説明
オフィスにお客様がいらした場合の受付やお茶出し、電話を受けた場合の応対など、お客様と接する際のマナーを学びます

第2章 設問
第1章で挙げたポイントを具体的な課題に置き換え、選択式テストの形で提供します

第3章 解説
第2章のテストについて、正解を挙げ、音声付きでその意味を解説します

対象者

就職活動中の方、内定者、新卒者

説明

来客時のマナー
お客様をお迎えするには、受付の応対から応接室へのご案内、お茶出しなど、様々なマナーを身に付けておく必要があります。

電話やメールも
電話を受ける、メールを受け取るなど、他にも外部の方と接する機会は色々あります。
どのようなケースでも、適切な対応ができるようになりましょう。

最終版製作

2015年12月

ご紹介ムービー

YouTubeでのご視聴は、BISCUE on YouTubeをご参照下さい。

BISCUEブレンディングによる組織のマナー教育のご紹介も、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けます。

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

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