「実践テレマーケティング-アウトバウンド編 2.マーケターの心得」

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コンテンツ

実践テレマーケティング-アウトバウンド編 2.マーケターの心得

  • 第1章 電話の前に
    • 1. アウトバウンド・テレマーケティングとは
    • 2. マーケターの役割
  • 第2章 トークの基本
    • 1. ビジネス電話の言葉遣い
    • 2. 挨拶と取次

※以下の「カートに入れる」で、そのままお申込み頂けます

(税抜)

概要

第1章 電話の前に
実際に電話をかけるマーケターが心得ておくべき点を確認します

第2章 トークの基本
挨拶の仕方、好印象を与える言葉遣いなど、テレマーケティングに必須の基礎スキルを身に付けます

対象者

マーケティング・企画開発部門スタッフ、オペレーター

説明

問われるマーケターのレベル
テレマーケティングの成功を左右するものの一つが、実際に電話をするマーケターの質です。 このDVDでは、マーケターの教育用に、アウトバウンド・テレマーケティングの基礎知識からトークの基本までを解説しました。

最終版製作

2015年12月

ご紹介ムービー

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

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