「実践テレマーケティング-アウトバウンド編 4.フォローのトーク」

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コンテンツ

実践テレマーケティング-アウトバウンド編 4.フォローのトーク

  • 第1章 フォローのためのテレマーケティング
  • 第2章 ケース別のトーク
    • 1. 購入後フォロー
    • 2. 情報提供
    • 3. 代金回収

※以下の「カートに入れる」で、そのままお申込み頂けます

(税抜)

概要

第1章 フォローのためのテレマーケティング
顧客フォローで電話をかける際の一般的なケースと、そのポイントを理解します

第2章 ケース別のトーク
顧客フォローの具体的な例を使って、トークのスキルを身に付けます

対象者

マーケティング・企画開発部門スタッフ、オペレーター

説明

得意先へのテレマーケティング
アウトバウンド・テレマーケティングは、お得意様への情報提供や、支払督促などにも使われます。 このDVDでは、購入後など、フォローのテレマーケティングでは、どんな話の進め方がよいか、マーケター教育に最適なトーク事例を解説しました。

最終版製作

2015年12月

ご紹介ムービー

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

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