「好感度アップの接客話法 5.お買い上げの後で」

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コンテンツ

好感度アップの接客話法 5.お買い上げの後で

  • 第1章 接客の最後に
  • 第2章 処理の仕方
    • 1. 包装等
    • 2. 金銭授受
    • 3. 見送り

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(税抜)

概要

モノが売れない時代にも、売上を伸ばしている店舗があります。こうしたマーケティングで重要なのが、顧客とのコミュニケーションです。

店作りのポイントは、取り巻きのファンを増やし、固定客の層を厚くすることと言われていますが、その基本は店舗での接客にあります。

対象者

店頭販売スタッフ

説明

最終ステップの注意点を解説
購入が決定したあとも、気を抜かず、顧客によりよい印象を与えることで、再度の来店につなげなければいけません。最後のステップでは、どのような点に注意すればいいのか、そのポイントを解説しました。

最終版製作

2015年12月

ご紹介ムービー

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

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