「コミュニケーション力アップ ヒアリング編 2.良い聞き手になる」

[DVD][eラーニング]でご提供中です
製品仕様ページもご参照下さい

コンテンツ

コミュニケーション力アップ ヒアリング編 2.良い聞き手になる

  • 第1章 説明
  • 第2章 設問
  • 第3章 解説

※以下の「カートに入れる」で、そのままお申込み頂けます

(税抜)

概要

第1章 説明
話しやすい状況を作り、相手の言葉を受け止める聞き方について、ポイントを学びます

第2章 設問
第1章で挙げたポイントを具体的な課題に置き換え、選択式テストの形で提供します

第3章 解説
第2章のテストについて、正解を挙げ、音声付きでその意味を解説します

対象者

全社員

説明

傾聴のコツ
相手の伝えたいことを十分に引き出し、じっくりと耳を傾けるのが「傾聴」。
良い聞き手となるための、基本的な姿勢です。

ポイントをQBLで
話しやすい状況を作り、相手に心を開いてもらうためにはどのようにすれば良いのか、ポイントをQBL(Question Based Learning)で学びます。

最終版製作

2015年12月

ご紹介ムービー

BISCUEの各種サービスをご紹介したムービーが、YouTubeのBISCUENETでご覧頂けますので、是非ご利用下さい。



最終更新日 2018年11月20日 |

閲覧履歴